シックスパッドを公式サイトで購入すると、電導ジェルシートの定期便が自動的についてきます。
ではこの定期便の解約とかってどうすれば良いんだろう??と思って今回調べてみました。ググっても出てこなかったのであれ?と思って…。
実際に定期便の解約も出来たので参考にしてみて下さい。
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もくじ
公式サイトには解約フォームはない
不親切だと感じたのはこの点で、MTGの公式サイトには定期便の解約フォームはありません。
よく聞くのは「面倒な仕組みにして解約を思いとどまらせる」ってものですけど、そういう意図で設置してないならちょっと個人的には不信感を煽るのでやめて欲しいなぁ…と思いました…。
ってわけで公式サイトは諦める事になります。僕は公式サイトをずっと眺めて探し回ってしまいました…。
フリーダイヤルにかければ簡単に定期便の解約は可能
MTGのフリーダイヤルがあるので、そこに電話をかければそれで済みました。
必要なのは以下の通り。
- 登録してある電話番号
- 氏名
- 住所
これだけでした。
定期便解約は電話でのみ可能
これはオペレーターのお姉さんに確認をしたんですが、解約は電話でのみ可能となっているようです。
その点はやはり個人的には不親切に思いました。MTGでは会員登録もあり、更にマイページも準備されているのにそこで解約出来ないのはね…。
何のためにあるマイページ、何のための公式サイトなのか…って突っ込みたい…。
でもまぁオペレーターのお姉さんの対応は非常に良くて、声も可愛かったので是非かけてみて下さい(関係ない)
購入直後からの解約も実は可能っぽい
これもオペレーターのお姉さんに確認したんですが、購入してすぐに不満があった場合は電導ジェルシートの解約は可能みたいです。
だからちょっと使ってみて「こんなの定期便では要らんわ!」と思ったなら解約しても構わないと言う事ですね。
個人的にはシックスパッド自体は良い商品なので、お金さえあるならそんな事はならないとは感じています。
特に既に痛めている部位を鍛えるには非常に良い商品だと思いますしね~。
商品発送10日前までに解約する必要がある
僕はテストで「商品発送しました」ってメールが来てから今回の電話をかけてみました。
いやまぁぶっちゃけ解約テストするの忘れてただけなんですけど…(笑)
すると「発送10日前に解約していただかないと、発送を止める事は出来ません」的な事を申し訳なさそうに伝えてくれました。
ってわけで解約したくなったら発送10日前には解約の電話をかけるようにしましょう!
いつでも解約は出来るのでご安心を
2016年10月現在では、決して「定期便を契約したら1年間は解約できません」的なものではない事がよくわかりました。
ですから別に「おためしで買ってみよう!」ってのは全然ありって事です。
まぁ…金額的にはお試しで買える金額ではない気もしますが…(笑)
でも個人的にはやっぱり公式サイトからも簡単に契約も解約も出来るシステムにして頂きたいなーと思いました。その方がユーザーに不信感を与えないんじゃないですかね…いや本当に。